Что делать, если за границей заблокировали кредитную карту

Каждый, кто собирается в отпуск задумывается, в каком виде брать с собой деньги. Несмотря на то, что наличные – это удобно, но в некоторых ситуациях очень ненадёжно, а подчас и невозможно. В таких случаях единственным выходом может стать кредитная карта, которая является надежным виртуальным кошельком, где можно хранить любую сумму денег, и пользоваться ей только по необходимости. Но даже кредитная карта не застрахована от некоторых неприятных неожиданностей. Очень часто карты блокируются. Но почему? Давайте в этом разберемся.

Конечно же, никто не блокирует вашу кредитку специально. Многие карты, в особенности высшего класса: MasterCard, Visa Classic, а также золотые и платиновые карты, сводно обслуживаются за границей. Воспользоваться кредиткой можно везде: в кафе, магазинах, гостиницах, торговых центрах. Можно вывести средства с кредитной карты с помощью банкомата и уже пользоваться наличными. Однако, несмотря на все меры защиты и предосторожности, иногда ошибочно срабатывает «антифрод-система». Эта мера защиты необходима для того, что не допустить несанкционированный доступ к кредитной карте. Эта система подключена к центральной банковской системе и действует по следующему принципу: она получает информацию из единого электронного центра международной платежной системы, а за тем фильтрует её.

Информация, которую анализирует антифрод-система, включает в себя несколько основных категорий данных: дату операции, место, где она была проведена, сумму операции, а также историю прошлых транзакций клиента, место его проживания, данные о местах прошлых операции и типичных покупках, совершаемых клиентом.

Полученные данные не только анализируются, но и фильтруются в обязательном порядке. Это необходимо для того, чтобы не допустить мошенничества с кредитными картами. Другими словами, если вы никогда не пользовались картой за рубежом, а сейчас хотите оплатить свои покупки в другой стране, то скорей всего вашу карту заблокируют, чтобы предотвратить несанкционированное пользование счетом. Система защиты у каждого банка разная. У одних она достаточно проста, а у других подразделяется на несколько уровней и степень защиты: от самых лояльных до самых жестких, когда даже малейшая нетипичная операция с картой и счетом может привести к автоблокировке.

Очень часто можно встретить такой тип блокировки кредитной карты, как региональный. Суть этой системы заключается в том, что отмечаются все «необычные» транзакции, которые совершаются далеко от места, где живет клиент. То есть если было замечено что кто-то пытается снять деньги с карты в Америке, когда час назад этой же картой расплачивались где-то в Подмосковье, то карту тут же заблокируют. Это необходимо, потому что «кардеры» – воры, которые незаконно пользуются чужими кредитными картами, считывая необходимую информацию с неё и изготавливая дубликаты, с помощью скимминговых накладок, стараются снимать деньги за границей, для того чтобы их не могли засечь.

Как же снять блокировку карты, если вы случайно попали в такую ситуацию?

Все зависит от того, какой системой пользуется ваш банк. Если это автоматическая система, то она сама определяет, блокировать карту или нет на основе анализа запрограммированных параметров. Если банк пользуется адаптивной антифрод-системой, то каждой операции с кредиткой присваивается свой рейтинг, затем все данные по подозрительным транзакциям передают оператору. Он должен связаться с клиентом и удостовериться, что это не он совершает данную операцию. Если вы подтверждаете, что данная транзакция была проведена с вашего разрешения, то вашу карту блокировать не станут. Если же вы будете недоступны или вы не подтвердите поступивший запрос то, её заблокируют. Чтобы снять блокировку вам будет достаточно обратиться в центр поддержки или колл-центр, где операторы рассмотрят вашу заявку или помогут решить вашу проблему.

Вам необходимо взять с собой тот телефон, номер которого вы указывали в клиентской анкете банка. Если вы позвоните с неизвестного номера, то скорей всего вашу карту откажутся разблокировать.

Помните, некоторые банки разрешают отключать региональную систему блокировки для всех стран, или же устанавливать «особый режим». Однако в последнем случае вам придется заранее указать страну, которую вы собираетесь посетить. Будьте внимательны и учтите тот факт, что если вы уведомили банк что собираетесь в Австрию, то у вас не получится снять деньги с карты в любой другой стране, так как её сразу же заблокируют, тогда как, прибыв на территорию Австрии, вы сможете снять деньги в любом городе.

Также вы можете попросить банк заменить зарубежную региональную блокировку на любую другую. То есть, уезжая из своего города или страны, вы можете не беспокоиться, что кто-то без вас решит снять деньги с вашего счета. Так как он будет блокироваться при малейшей попытке вывести средства в вашей стране, пока вы находитесь за рубежом. Главное предупредите банк, что вы возвращаетесь в страну, чтобы это не произошло по случайной ошибке.

 

Партнеры:

Часто возникают вопросы: Что делать, если срочно нужны деньги?  Как много в стране людей, владеющих свободными финансами? Наверное, такой статистики просто не существует даже у Форбс. Между тем, такие люди есть, и они не хотят обогащать карманы существующих финтехов. Хотя бы потому, что банки часто прогорают. Но другая причина более этичная. Есть желание и возможность помочь тем, кто априори окажется в отказниках банковских и МФО структур. Если сюда перейти, то пользователи, нуждающиеся в средствах и получившие отказ во многих финансовых организациях, могут рассчитывать на реальную помощь и получить деньги в долг под проценты, но главное без отказа и предоплаты на 100%.

Leave A Reply

Ваш адрес email не будет опубликован.